检查温控器是否在工作档位，温控器有停机档（0档），放在停机档压缩机是不会工作的，将冰箱断电后，调到适当的档位，过半个小时再通电使用。若是不能解决，就检查压缩机能否启动。如果能启动，就有可能是制冷剂泄漏，需要加氟。如果不能启动，就检查温控器、PTC是否损坏，建议请专业的维修师傅上门检修。

其他解决方法：

1、切开机壳，更换缓冲管，或将螺钉固紧。先查出系统泄漏部位，进行焊补、抽空合格后，加制冷剂至一定量，通常按蒸发器结满霜或冰箱内达到额定温度为准。毛细管或干燥器堵塞，出口处皆发热，为此，要拆下来清除。

2、分析压缩机内高压输出缓冲管断裂，或固定此管的螺钉松动，造成高压管不排气，低压管不吸气，所以压缩机虽运转，但不制冷。

3、制冷系统泄漏，制冷剂全跑光了，压缩机虽运转，但系统中无制冷剂蒸发吸热，所以电冰箱内温度不下降。

4、毛细管中阻塞，制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热，电冰箱内温度不下降。以上问题，基本都需要请专业的师傅上门来维修，切勿自行在家操作，不然很容易造成二次损伤。