1、首先这种情况很有可能是因为压缩机输出缓冲管出现了断裂，所以这时会导致冰箱插上电，外面很烫的故障发生。2、也可能是制冷系统发生了问题或者是制冷剂出现泄漏而导致的。3、当冰箱内的毛细管出现堵塞的时候，冰箱的蒸发器内就会有结霜的问题，所以会导致把封道口堵塞，从而冰箱插上电外面很烫。4、也可能是因为冰箱周围堆积了一些杂物，使空气不流通，从而热气排不出去。

建议解决的方法：

1、如果是因为压缩机的输出缓冲管出现断裂，联系专业的维修人员来进行输出缓冲管的更裂，从而解决冰箱插上电外面很烫的故障。

2、当制冷系统发生问题或者是制冷剂出现泄漏时，要找到泄漏点，然后进行制冷剂的添加。

3、冰箱内的毛细管发生堵塞要及时进行疏通来避免冰箱插上电外面很烫的故障。

4、冰箱在放置的时候一定要放置平面的地方，而且周围不能够有杂物堵住，最好要保持四周的通风，这样才能够避免冰箱插上电外面很烫的问题。