当热水器显示故障码E4，可能有以下原因及解决办法。

### 原因一：温度传感器故障

温度传感器用于检测水温，若它出现故障，就可能误报温度，导致显示E4故障码。可检查传感器线路是否松动、破损，若有问题，修复或更换线路；若传感器本身损坏，需更换新的温度传感器。

### 原因二：热交换器积垢

热交换器长时间使用会积累水垢，影响热传递，使水温异常，触发故障码E4。可以使用专业的除垢剂对热交换器进行清洗，去除水垢，保证热交换正常。

### 原因三：风机故障

风机工作不正常，会导致燃烧不充分或排烟不畅，引起热水器自我保护显示E4。检查风机是否有异物堵塞，若有则清理异物；若风机电机损坏，需更换风机。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的维修人员进一步检查维修。